Acteur majeur des réseaux, de l’Internet et de la téléphonie dans les départements et régions d’Outre-Mer pour la zone Caraïbes et dans l’Océan Indien, CANAL+ BUSINESS aménage les territoires et démocratise l’accès à la fibre optique pour toutes les entreprises. Visite guidée par Julien Lechner, ingénieur commercial.
Qu’est-ce que CANAL+ BUSINESS ?
Julien Lechner : CANAL+ BUSINESS est la marque de CANAL+ TÉLÉCOM qui gère l’activité commerciale auprès des entreprises des DOM. Ainsi nous proposons des solutions de téléphonie d’entreprise, d’hébergement, d’Internet et de Réseau Très Haut Débit. Pour mémoire, CANAL+ TÉLÉCOM a été créé en 1989 sous le nom MEDIASERV, pour devenir une filiale à 100% du Groupe CANAL+ en juillet 2015.
Quels sont les clients de CANAL+ BUSINESS ?
Nos clients sont implantés dans les départements et collectivités d’Outremer. Ils se caractérisent par un usage de solutions de plus en plus orientées multiservice et très haut débit, quelle que soit la taille de l’entreprise.
En Guadeloupe, nous fournissons nos services aux collectivités et administrations, groupes de distribution, établissements hospitaliers et scolaires, banques, assurances, média, sociétés de services…
Pourquoi choisir les services de CANAL+ BUSINESS en tant que professionnel ?
En s’appuyant sur l’expertise et l’organisation des équipes de CANAL+ TÉLÉCOM implantées dans chaque DOM et en région parisienne, CANAL+ BUSINESS est à même de proposer aux entreprises des solutions très haut débit adaptées aux différentes exigences ainsi qu’un accompagnement personnalisé de bout en bout afin de leur permettre de se concentrer sur leur cœur de métier.
CANAL+ TÉLÉCOM a lancé un plan d’investissement de plus de 150 millions d’euros afin de poursuivre son développement dans la fibre optique et l’expansion de ses réseaux dans les DOM. Ce plan s’inscrit dans une démarche de démocratisation de l’accès au très haut débit pour les particuliers et pour toutes les entreprises à travers 3 marques CANAL+ BUSINESS, CANALBOX, et CANALBOX PRO.
Directeur par intérim du CREPS Antilles-Guyane
Patrick Fréville témoigne
Pourquoi avoir choisi de travailler avec CANAL+ BUSINESS ?
Pour la compétitivité de l’offre CANAL+ BUSINESS déjà. Le CREPS totalise diverses activités : d’une part, un département sport de haut niveau qui remplit plusieurs missions. Il abrite 70 jeunes et des sportifs adultes qui louent nos chambres. Ce sont de gros consommateurs de débit : ils ont besoin de parler à leurs familles, de regarder des films et de rédiger des mails. D’autre part, le CREPS dispose d’un département de formation aux métiers du sport et de l’animation, cours pendant lesquels les étudiants se connectent très régulièrement. Le MBA en relation avec l’ESG Paris, par exemple, exige une importante bande passante. Comparativement, notre administration a un besoin moindre en termes de connexion, car elle utilise le réseau interministériel de l’Etat. Bref, les lignes ADSL ne suffisaient plus, nous avions besoin d’un plus gros débit.
Grâce à la solution CANAL+ BUSINESS – 10 méga via la fibre optique – nous répondons à toutes nos problématiques. On peut se connecter partout sur un campus de 10 hectares, dans les chambres, le centre de santé, le restaurant ou le bâtiment administratif. En ascendant et descendant, la qualité du service est irréprochable. On peut travailler en ligne sans jamais rencontrer de saturation. Le débit est régulier y compris lorsque 200 personnes sont connectées simultanément ! Et le suivi est excellent. En outre, CANAL+ BUSINESS a été très réactif en termes de mise en œuvre, ce qui est appréciable car nous étions dans l’urgence. L’installation nécessitait d’importants travaux, dont la réalisation d’une tranchée depuis la route de l’aéroport pour faire passer la ligne.
Votre collaboration va au-delà de la simple prestation de services…
Nous avons signé une véritable convention avec CANAL+ BUSINESS. Elle comprend des tarifs avantageux et la prise en charge d’une partie des frais de raccordement. Par ailleurs, CANAL+ BUSINESS a adhéré à notre club des partenaires et participe à notre communication. Pour notre part, nous garantissons à CANAL+ BUSINESS notre fidélité sur une période de trois ans. Plus que des clients, nous sommes des partenaires.