En 2015, Diet Discount fête ses 18 ans. Leader sur le marché de l’épicerie spécialisée en produits biologiques dans l’île, l’enseigne martiniquaise a conquis sa clientèle en alliant qualité et prix
attractifs. Ses équipes, motivées et soudées, sont engagées dans la stratégie de leur entreprise. Yann Lancourt, responsable du magasin de Rivière Salée, évoque les valeurs fortes qui fondent la culture de l’enseigne.

Comment êtes-vous arrivé à Diet Discount ?

Yann Lancourt : Je suis un « bio consommateur » convaincu depuis l’enfance ! Issu d’une famille d’agriculteurs de Saint-Joseph, j’ai grandi à la campagne où j’ai développé très tôt une passion pour la terre et les plantes. En 1996, lorsque le scandale de la vache folle a éclaté, j’ai vécu cette crise alimentaire majeure comme un déclic. J’ai su à ce moment-là que je m’investirais désormais dans l’alimentation biologique. J’ai travaillé plusieurs années pour une autre
enseigne spécialisée dans le bio en métropole, et de retour ici, en 2014, j’ai rejoint Diet Discount. J’occupe aujourd’hui le poste de responsable de magasin à Rivière Salée, où je travaille avec une adjointe et trois vendeurs.

Selon vous, quelles sont les raisons qui expliquent le succès des magasins Diet Discount ?

Sans hésitation, ses valeurs ! Il faut savoir que la préservation de la santé des Martiniquais a été à l’origine de la création de cette entreprise martiniquaise en 1997. Le credo de l’enseigne est l’accès de tous aux produits issus de l’agriculture biologique. Pour cela, Diet Discount pratique une politique de prix abordables pour les Martiniquais qui souhaitent consommer bio. Nous avons d’ailleurs un certain nombre de produits à moins d’un euro !
Du thé, du pain d’épices, certains fruits et légumes, des boissons végétales sont proposés à ce tarif. Avec une large gamme de produits certifiés, nous arrivons à satisfaire notre clientèle.

Qu’appréciez-vous dans votre travail au sein de l’entreprise ?

J’apprécie l’engagement de chacun dans notre mission. Nous cherchons avant tout à contribuer au bien-être des clients. Pour cela, nous apportons un conseil personnalisé à chaque individu qui entre dans nos magasins. Tous les
salariés qui ne sont pas issus du secteur sont formés par Diet Discount, pour être en mesure d’orienter au mieux nos clients. Ce qui me motive aussi, c’est la préservation de notre île ! Nous veillons bien à travailler avec des producteurs locaux qui n’utilisent aucun engrais. En caisse, nous offrons des sachets en fibres végétales. Tout cela fait partie de notre culture d’entreprise.

Comment cette culture d’entreprise se manifeste-t-elle au quotidien ?

Au sein de l’équipe, les collaborateurs ont des origines diverses, mais la symbiose est réelle car nous partageons les mêmes valeurs. L’écologie, le développement durable, la préservation de la santé nous concerne tous. Et puis, l’ambiance est très bonne, ce qui favorise la synergie d’équipe ! J’apprécie particulièrement la solidarité qui s’est installée et l’absence de rapports hiérarchiques. Par exemple, le nettoyage du magasin est assuré par chaque membre de l’équipe à tour de rôle, quel que soit son poste. La communication est plus facile et le travail plus efficace !

Propos recueillis par Marie Ozier-Lafontaine

Rivière Salée : 

Quartier Laugier ZA de l’Espérance

Tél. 0596 62 30 19

Schoelcher : 

Centre Cial de Cluny – Espace Cluny

Tél. 0596 77 53 52

Le Lamentin : 

Imm. René Cottrell – ZI Jambette

Tel. 0596 42 88 33