Auto Discount Location fête ses 20 ans 

Fédérer dynamisme des équipes d’Auto Discount Location et implication des partenaires au service d’une clientèle conquise…

C’est la recette gagnante peaufinée par Laurent Besnard en vingt années d’engagement passionné au cœur d’un secteur hautement concurrentiel : la location de véhicules de tourisme et utilitaires. 

Propos recueillis par Daniel Rollé

Quelles étapes du développement d’Auto-Discount.fr ont contribué à bâtir sa réputation de loueur au meilleur rapport qualité/prix des Antilles ?

Laurent Besnard : Arrivé à 19 ans en Guadeloupe, en juillet 1999, pour un job d’été de laveur de voitures chez un petit loueur local, j’ai vite compris que ce métier méritait d’être révolutionné.

J’ai renoncé à mon projet d’études et pris une année sabbatique pour créer mon entreprise.

Avec ma propre voiture et une seconde d’occasion achetée dans la foulée, j’ai lancé ma première agence à Mare Gaillard, au Gosier. Tout s’est naturellement enchaîné ensuite.

• En 2005, fort de 40 véhicules, nous achetons nos premières voitures neuves.
• Avec 250 voitures, en 2015, Frédéric nous rejoindra et créera l’activité utilitaire qui en compte 180 aujourd’hui.
• En 2016, on étend notre activité à Saint-Martin avec la création de deux agences sur place. Céline en prend la responsabilité.
• En 2017, on organise notre service mécanique “auto-moto” dirigé par Paul, gérant l’entretien de tous nos véhicules.
• En 2018, Bertrand se charge d’implanter Auto-Discount.fr en Martinique.
• Et en juillet 2019, l’ouverture d’un centre V.O. (véhicules d’occasion) à la Riviera du Gosier vient confirmer le dynamisme d’une structure dont je suis désormais le directeur général. 

Cette évolution permanente est le résultat d’une belle cohésion d’équipe, où salariés et dirigeants se confondent, grâce à nos groupes de travail, et avancent avec le même objectif commun pour une toujours plus grande satisfaction clientèle.

Chez Auto-Discount.fr, l’esprit d’équipe apparaît essentiel. Serait-ce votre “booster de performances” dans un secteur d’activités réputé difficile ?

Aujourd’hui, après vingt années d’immersion dans ce métier prenant mais passionnant, nous proposons à nos clients, touristes de passage ou résidents exigeants, un service de qualité et un éventail complet de modèles à des prix compétitifs.

Tous nos véhicules sont récents, équipés de la climatisation, kilométrage illimité et assurance “tous risques” compris.

Mais tous ces atouts de performances nés de l’expérience ne seraient pas viables sur le long terme sans notre “moteur” principal : la compétence, la parfaite connaissance de notre secteur, le dynamisme, l’esprit d’innovation et le partage d’expériences de nos équipes sans lesquelles Auto Discount Location ne serait pas ce qu’elle est aujourd’hui.

Avec une mention spéciale pour nos fidèles partenaires : les gîtes, maisons d’hôtes, petites structures hôtelières et agences locatives privées venues rejoindre notre structure, attirées par une culture d’entreprise qui les animent à la performance collective moyennant quelques “recettes” éprouvées de fonctionnement.

Nous avons toujours des projets, certains sont encore à l’étude, d’autres se concrétiseront dans un avenir très proche, et soyez en sûr : Auto Discount Location n’a pas fini de vous surprendre. 

Auto Discount Location en quelques chiffres

• 1 500 véhicules répartis sur trois départements

• une quarantaine de collaborateurs

• 4 agences en Guadeloupe : Abymes (Aéroport), Le Gosier (Verdure), Sainte-Anne (Petit Havre) et Saint-François (Pradel)

• 1 agence en Martinique : Ducos (Aéroport)

• 1 agence à Saint-Martin : Grand Case (Aéroport) et Griselle