Les deux acteurs combinent leurs forces et leur expertise pour proposer des formations linguistiques d’exception.
Propos recueillis par Karen Goldar
Une équipe experte de six person-nes propose un accompagnement entièrement personnalisé vers la maîtrise des langues étrangères. Rencontre avec Gérald Soubeyran, directeur d’Effective Linguistique et Pierre Couturier, directeur d’ASL, de passage en Martinique.
Quelle est l’histoire de vos deux sociétés et pourquoi se rapprochent-elles aujourd’hui ?
Gérald Soubeyran : Effective, depuis 1990, et ASL, depuis 1978, comptent parmi les plus anciens et les plus expérimentés des organismes français de séjours linguistiques. En 2019, nous avons décidé de conjuguer nos efforts car nous travaillons avec les mêmes valeurs et proposons à nos clients une même expérience.
Quel est le profil type de vos clients ?
G.S : Nous avons chez Effective une demande très forte pour des séjours linguistiques haut de gamme pour de jeunes particip-ants : campus américains, summer camps, collèges anglais, chez un professeur. Nous avons également une demande croissante pour des scolarités en Angleterre, au Canada, aux Etats-Unis. Ces demandes viennent de toute la France mais aussi d’autres pays francophones.
Pierre Couturier : ASL s’occupe principalement d’étudiants et d’adultes. Étant moi-même un ancien professeur d’anglais et ayant rédigé plusieurs ouvrages d’anglais dédiés aux examens et aux concours, j’accompagne nos clients dans le choix des stages les plus adaptés à leurs objectifs : perfectionnement, préparation d’un test ou d’un concours, anglais pour le travail etc.
Dans un secteur d’activité très concurrentiel, qu’est-ce qui fait la force d’Effective et d’ASL ?
P.C : Le marché des séjours linguistiques est en pleine transformation : il a longtemps été dominé par des multinationales qui ont une force de frappe étonnante mais qui offrent des prestations très standardisées, à la qualité parfois discutable. Dans ce secteur, qualité et quantité sont incompatibles. On voit aussi émerger des acteurs auto-proclamés « spécialistes » du séjour linguistique qui n’ont aucun agrément, aucune expérience. Et dans toute cette jungle, Effective et ASL sont de véritables artisans du séjour linguistique. Ce n’est pas un hasard si nous sommes d’ailleurs les deux seuls organismes à avoir le courage de faire certifier les résultats de nos enquêtes qualité par un huissier de Justice.
Vous proposez des séjours linguistiques parfois un peu plus chers que plusieurs de vos concurrents. Comment justifiez-vous cela ?
G. S : C’est un sujet que nous abordons régulièrement avec certains clients. En réalité, lorsqu’on achète une voiture à 3000 € et une autre à 30.000 €, on sait tout de suite ce que cela implique en termes de performance, de fiabilité etc. Dans notre secteur, les écarts de prix entre deux séjours qui semblent « identiques », suivent exactement la même logique. Proposer de vrais cours, dans des petits groupes, assurés par des professeurs diplômés et pas seulement « natifs », dans des écoles très bien situées, proposant des activités de qualité… tout cela a un coût.
Vous avez l’intention de renforcer votre présence sur les DOM-
TOM ?
G.S : Effective et ASL ont déjà un solide portefeuille de clients résidant dans les territoires ultra-marins et lorsque nous avons la chance de pouvoir nous rendre en Martinique ou en Guadeloupe, nous essayons toujours d’en rencontrer quelques-uns en fonction des disponibilités de chacun. Nous réfléchissons aujourd’hui à orga-niser des rencontres tout au long de l’année et à recruter un/e collaborateur/trice en Martinique, afin d’apporter à nos clients ici une vraie proximité.
Effective : 0557774488
contact@effective-linguistique.com
www.effective-linguistique.com
ASL : 0556083323