Comment abordez-vous cette nouvelle étape et quelles sont vos missions prioritaires ?

J’aborde cette étape avec beaucoup de reconnaissance et d’engagement. Je suis originaire de Guadeloupe, j’ai grandi avec cette culture du lien, de la mobilité et du service, et Air Caraïbes fait partie intégrante de l’histoire des territoires que nous desservons. Mes priorités sont claires : travailler en proximité avec les équipes, consolider une organisation agile et performante, et poursuivre le développement de la compagnie dans la continuité de son ADN caribéen, au service de nos clients et de nos îles.

Quels sont les principaux enjeux à relever ?

Trois enjeux structurent aujourd’hui l’action d’Air Caraïbes. Le premier est opérationnel et économique : garantir un haut niveau de fiabilité et de qualité de service dans un secteur aérien particulièrement exigeant, tout en préservant les équilibres économiques de la compagnie. Cela implique notamment l’exploitation d’une flotte moderne, plus performante sur le plan environnemental, ainsi qu’une exécution opérationnelle rigoureuse et maîtrisée. Le deuxième est humain. Air Caraïbes s’appuie sur des équipes fortement engagées, dont 73 % sont issues des départements d’Outre-mer. Il s’agit de préserver cette dynamique, de renforcer la cohésion et d’accompagner les évolutions de l’entreprise dans un cadre social fondé sur la confiance, condition indispensable d’une performance durable. Le troisième concerne la relation client. Les passagers expriment des attentes croissantes en matière de réactivité, de simplicité et de lisibilité. L’amélioration de notre site internet, des espaces et applications dédiées à nos clients à forte contribution, s’inscrivent dans cette logique. Cette démarche contribue à faire évoluer en continu la relation client, dans le respect de l’ADN chaleureux et de proximité d’Air Caraïbes.

Comment concilier développement économique et enjeux environnementaux ?

Le développement économique s’appuie sur une croissance maîtrisée, avec des dessertes ciblées et une offre structurée en trois classes de voyage pour le long courrier, permettant d’optimiser le remplissage et la performance des vols. Sur le plan environnemental, ces choix sont étroitement liés au renouvellement de la flotte. L’exploitation d’avions de dernière génération permet de réduire la consommation de carburant et les coûts d’exploitation, tout en limitant l’empreinte environnementale. L’optimisation des opérations complète cette démarche et nous permet de concilier efficacité économique et responsabilité environnementale de manière durable.

Quelle est votre vision pour la compagnie dans les années à venir ?

Ma vision est celle d’une compagnie qui reste profondément ancrée dans ses territoires tout en regardant résolument vers l’avenir. Air Caraïbes doit continuer à jouer son rôle de trait d’union entre les Antilles Guyane, l’Hexagone et l’ensemble de la Caraïbe. Le développement de nouvelles dessertes, comme Samaná en République dominicaine ou Saint-Martin, illustre cette ambition : répondre aux attentes de mobilité des territoires, accompagner leur attractivité économique et touristique, tout en restant fidèles à notre identité.

En ce début d’année, quel message souhaitez-vous adresser à vos collaborateurs, à vos clients ?

À nos collaborateurs, je veux exprimer ma confiance et ma gratitude. Leur engagement quotidien est la première force d’Air Caraïbes et c’est collectivement que nous continuerons à faire évoluer la compagnie. À nos clients, je souhaite réaffirmer notre engagement. Air Caraïbes continuera à leur proposer une expérience de voyage chaleureuse, fiable et moderne, fidèle à l’esprit caribéen qui nous distingue. Leur confiance est essentielle et elle guide chacune de nos décisions.