France Travail Pro est une offre de services spécifiquement pensée pour répondre aux réalités du terrain des employeurs qui recrutent : un espace employeur en ligne dédié à la gestion des offres d’emploi et des candidatures ; un numéro unique – le 3995 (disponible sur des horaires étendus de 7h à 20h, avec un service de rappel) – pour échanger avec un conseiller attentif ; une banque de profils diversifiée ; et surtout, un accompagnement individualisé pour aider tous ceux qui recrutent à affiner leurs critères de sélection, rédiger des offres d’emploi claires et attractives, et notamment, se mettre en accord avec les rémunérations du marché.

Aujourd’hui, France Travail Pro a déjà convaincu de nombreux employeurs. Ce ne sont pas moins de 86 % des entreprises accompagnées qui se déclarent satisfaites, citant la qualité des profils proposés (plutôt que la quantité), la réactivité des conseillers et la pertinence des outils qui leur sont consacrés. « Nous avons réduit d’un tiers la durée de recrutement », note Véronique Bonraisin, « une diminution notable par rapport aux années précédentes. » Et un gain de temps et d’argent pour les employeurs ayant besoin d’un collaborateur rapidement, en particulier les TPE. 

« Quand les compétences manquent, la solution peut se construire sur mesure » indique Véronique Bonraisin. Et c’est précisément l’objectif de la POEI, la Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle, dispositif de France Travail permettant de proposer des formations personnalisées à de futurs collaborateurs identifiés par l’employeur. Élaboré en co-construction avec le conseiller France Travail, ce dispositif modulaire et flexible s’adapte aux besoins de chaque recruteur et de leur nouvelle recrue. Cette formation peut se dérouler en organisme de formation, en entreprise avec un tuteur (rémunéré par France Travail), ou un mélange des deux. Aussi, ajoute Véronique Bonraisin « En cas de recrutements multiples, une POEI dédiée, en termes de contenu et de temps, sera proposée par candidat-e retenu-e. » 

À noter que ce dispositif concerne tous les types de métiers et peut être utilisé pour des contrats durables ou saisonniers. 76 % des formations dans le cadre de la POEI débouchent sur un contrat de travail. 

Dans le cadre d’un partenariat avec Cap emploi, France Travail a créé des “Team TH”, c’est-à-dire des équipes formées dédiées à l’accompagnement des entreprises dans leurs démarches d’inclusion. Adaptation des postes, sensibilisation des équipes, suivi des premières semaines d’embauche, « tout est mis en œuvre pour favoriser l’intégration durable des personnes en situation de handicap » explique Véronique Bonraisin.

Au sein de ces Team TH, on a d’une part des conseillers Cap emploi qui vont travailler avec les candidats ayant besoin d’un accompagnement en matière de gestion de leur handicap, en vue d’une insertion professionnelle. Et d’autre part, des conseillers France Travail davantage dédiés à l’accompagnement des personnes en situation de handicap directement aptes à travailler. Dans tous les cas, l’objectif est clair : que le recrutement s’inscrive dans la durée. Si le taux d’emploi des travailleurs handicapés reste stable sur nos territoires, l’accès à la formation professionnelle a lui doublé en 2024. 

« Nous sommes là pour vous » conclut Véronique Bonraisin qui invite tous les employeurs à découvrir et redécouvrir les différents dispositifs proposés par France Travail pour faciliter le recrutement sur nos territoires.