Depuis l’ouverture de son agence en 2017, Anaïse Panzo, n’a qu’une idée en tête : s’adapter aux besoins de tous les parents, sans restriction d’horaires, sur l’ensemble du territoire.
Par Karen Goldar
La flexibilité, fer de lance de l’agence
Spécialisée dans la garde d’enfants à domicile (enfants de 0 à 12 ans), Kangourou Kids propose un service entièrement personnalisé : quels que soient les horaires, de jour comme de nuit, de manière régulière ou ponctuelle, l’agence offre un service à la carte, adapté aux besoins de chaque client. « Chez Kangourou Kids, tout a été pensé pour permettre aux parents de confier leurs enfants en toute sérénité » affirme Anaïse Panzo, la responsable. Parmi les autres services proposés par l’agence, les sorties d’école, (trajet, goûter, aide aux devoirs, activités manuelles, bain, préparation du repas…) ou encore la garde partagée.
Un recrutement rigoureux pour une qualité de service irréprochable
Toutes les intervenantes sont recrutées selon des critères imposés par la franchise à laquelle appartient l’agence. « Nous recrutons essentiellement des personnes diplômées en petite enfance, mais surtout expérimentées, je vérifie moi-même toutes les références » assure Anaïse Panzo. « Je suis très stricte sur le recrutement. Chez Kangourou Kids, nous ne voulons pas des surveillants. Nous voulons des intervenantes créatives, qui font preuve d’initiative. Je tiens à ce qu’elles soient en mesure de proposer des activités d’éveil adaptées à l’âge de l’enfant. Pour les aider dans leur mission, nous leur remettons un livret d’activités édité par Kangourou Kids. C’est un support dont elles peuvent s’inspirer. » L’agence propose également des intervenantes bilingues anglais, un service de plus en plus demandé.
Bénéficier de prestations de qualité pour un tarif réduit
Chez Kangourou Kids, les tarifs sont fixés selon 3 critères : l’âge des enfants, le nombre d’heures et les créneaux horaires. « Notre agence étant agréée par l’Etat, tous nos clients – quels que leurs revenus – bénéficient de 2 aides :
la PAJE, une allocation mensuelle de la Caisse d’allocations familiales (pour les familles ayant au moins 1 enfant de – de 6 ans) qui peut rembourser jusqu’à 85 % de la facture. Cette aide, qui peut aller jusqu’à 854€ de remboursement mensuel, s’ajoute au crédit d’impôt qui permet de déduire 50% du montant annuel des factures. »
Une facture allégée donc, pour un service sur-mesure, adapté au rythme et aux besoins de chaque parent pour le bien-être des enfants.
Kangourou Kids
Centre d’Affaires Be Booster
12, rue des Arts et Métiers
Lotissement Dillon Stade
97 200 Fort-de-France
0596 57 30 30