Air France annonce le retour de la liaison aérienne entre Cayenne et Belém au Brésil dès le 5 mai 2023. Cette ouverture s’accompagne d’un panel de nouveautés sur le réseau régional Caraïbes. Un échange avec Marie-France François, responsable des ventes Guyane.

Texte Sandrine Chopot – Photo Mathieu Delmer

Quelles sont les nouveautés sur les produits Air France du réseau régional Caraïbes ? 

Marie-France François, responsable des ventes Guyane : La grande nouveauté, c’est l’ouverture de la ligne Cayenne-Belém le 5 mai prochain avec un vol hebdomadaire, chaque vendredi, assuré en Airbus A320. L’avion décollera tous les vendredis à 15h40 et reviendra le samedi matin. Cette ouverture répond à une forte attente des Guyanais sur le réseau régional. Elle contribue aussi à offrir au territoire de nouvelles offres de voyage et des perspectives de développement économiques avec notre voisin brésilien. Nous avons aussi adapté les horaires de vol pour Miami et Cayenne qui sont désormais plus accessibles via Fort-de-France ou Pointe-à-Pitre. Concernant notre flotte, deux Airbus A320, basés en Guadeloupe opèrent sur le réseau régional Caraïbes. Ils sont équipés de 168 sièges en cuir, 12 en cabine Business et 156 en cabine Economy, tous dotés de prises USB. Enfin, selon la tradition, le premier Airbus A320 dans notre zone a été baptisé Kourou, puis en septembre 2022, un second Saint-Laurent du Maroni.

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Sur le réseau régional Caraïbes, Air France est souvent critiqué pour sa politique tarifaire, que répondez-vous ? 

Effectivement, il y a une hausse des prix des billets (+ 39 %, 2022 vs 2019). La hausse du prix du carburant impacte les lignes long-courriers mais aussi celles du réseau régional Caraïbes. Sur la période d’été 2022, la forte demande par rapport à une offre en baisse de 27 % comparé à 2019, a mécaniquement augmenté les prix. En 2023, nous augmentons les fréquences entre Cayenne et les Antilles avec jusqu’à 10 vols hebdomadaires sur les périodes de départ et de retour des vacances scolaires d’été. En période creuse, nous lançons des promotions régulières sur l’ensemble de l’axe Sud. L’ouverture de Cayenne-Belém permet aussi d’offrir sur les périodes de mai-juin et septembre-octobre des prix attractifs à partir de 399 euros TTC aller/retour. Les vols se remplissent bien !

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Et sur le produit long courrier, des nouveautés à signaler ? 

Depuis 2017, la Guyane a été notre première destination Outre-Mer a bénéficié des nouvelles cabines (BEST) de nos Boeing 777/200 opérant sur la ligne Paris-Cayenne.

Afin d’apporter des conditions de voyage optimales à nos clients, nous continuons à investir dans nos salons. Dès septembre 2023, la surface du salon à l’aéroport de Cayenne Félix-Éboué va doubler. Plus spacieux, avec un niveau de prestations élevé, il aura une capacité d’accueil de 75 places au lieu de 30 aujourd’hui. Depuis janvier 2023, la rotation avec l’aéroport Roissy Charles-de-Gaulle est supprimée au profit exclusif d’Orly avec sept vols par semaine.

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Comment se manifeste l’engagement d’Air France en termes d’économie durable ?

Le programme Air France Acts repose sur une stratégie de décarbonation, validée scientifiquement, qui s’articule autour de 4 piliers principaux : le renouvellement de la flotte, l’utilisation de bio-carburants, l’éco-pilotage, le développement de l’intermodalité. Notre volonté est de devenir leader de l’aviation durable ce qui est une attente essentielle de nos clients, salariés et parties prenantes.

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