Entre tradition, écologie et humanité, une nouvelle vision du funéraire émerge en Guadeloupe : plus consciente, plus respectueuse et plus apaisée. Au cœur de cette transformation, la conciergerie funéraire Harmonia incarne ce souffle nouveau, celui d’un accompagnement global, où la mort retrouve sa juste place dans la vie. « Le funéraire est en pleine mutation en Guadeloupe. On sent le besoin d’un modèle plus humain, plus écologique, mais toujours ancré dans le respect des rites. Avec Harmonia, j’ai voulu créer un espace de réconciliation : un lieu où l’on parle de la mort autrement, sans peur ni tabou, mais avec douceur et sens », nous explique Mélissa Rambinaïsing.

Des racines dans la tradition, une vision tournée vers l’avenir

Avant de créer Harmonia, Mélissa Rambinaïsing avait lancé en 2017 une entreprise pionnière dans la commercialisation de cercueils écologiques en carton. « Nous étions les premiers aux Antilles à proposer des cercueils personnalisables et entièrement recyclables, destinés à la crémation », évoque-t-elle. Fabriqués en France à partir de fibres de cellulose et d’encres à base d’eau, ces cercueils représentent une alternative écologique et économique. Ils sont aujourd’hui distribués dans l’ensemble des Petites Antilles et plébiscités par de nombreuses familles guadeloupéennes. Depuis, le concept a considérablement évolué.

Un réseau solide de collaborateurs

Entourée d’une vingtaine de collaborateurs (notaires, avocats, psychologues, thérapeutes et énergéticiens), Harmonia travaille également en partenariat avec les pompes funèbres Outremer Funéraire, acteur engagé du funéraire où l’on retrouve en exclusivité l’ensemble des cercueils écologiques conçus par la marque. « Harmonia propose un soutien global aux familles après l’enterrement, pour les aider à traverser le deuil, prévenir les situations d’indivision et retrouver une paix émotionnelle et spirituelle durable », précise-t-elle.

Un accompagnement global : juridique et psychologique

Chez Harmonia, chaque famille bénéficie d’un parcours d’accompagnement conciergerie (PAC), conçu selon ses besoins. Le PAC juridique aide les familles à comprendre leurs droits après un décès : démarches auprès des assurances, pensions, successions, partage des biens, obligations fiscales. « Souvent, on ne sait pas à quoi on a droit, ni quelles démarches entreprendre. Et parce que la mort n’est pas anticipée, les situations restent en suspens », poursuit-elle. Ce pack associe notaires, avocats et conseillers juridiques pour permettre aux familles de se reconstruire sereinement. Le PAC psychologique accompagne le deuil grâce à des thérapeutes, psychologues et thanadoulas, dans une approche d’écoute et de reconstruction émotionnelle. « Notre rôle est de soulager les familles, de leur redonner du temps et de la sérénité », confie Mélissa Rambinaïsing.

Repenser la mort : transmettre, éclairer, apaiser

Harmonia invite chacun à repenser sa relation à la mort : non comme une fin, mais comme un moment de mémoire et de transmission. « En Guadeloupe, la Toussaint garde ce rôle précieux : celui d’un temps de recueillement collectif, où l’on honore nos ancêtres, nos valeurs d’amour et de respect. Cette culture des illuminations se perd un peu, mais elle demeure dans nos cœurs et nos gestes. Elle continue d’éclairer notre façon d’aimer et de transmettre », conclut Mélissa Rambinaïsing. À travers Harmonia, la jeune femme souhaite restaurer le sens et la douceur dans chaque étape du deuil, pour que les familles puissent traverser cette épreuve avec humanité, confiance et paix intérieure.