Emploi. Acteur majeur du travail intérimaire aux Antilles-Guyane, le groupe Ergos concrétise son intégration au sein du groupe national Actual group et change de nom. La mission reste inchangée : permettre à tous de trouver un travail et de s’accomplir professionnellement. – Texte Axelle Dorville

Depuis plus de dix ans à la tête du réseau d’agences de Martinique, Karine Labbe nous explique en quoi cette nouvelle étape propulse Ergos au rang de référence de l’intérim aux Antilles-Guyane.  

Ergos change de nom et devient Actual. À quels autres changements peuvent s’attendre vos clients et compagnons intérimaires ?  

Karine Labbe, directrice des agences Ergos, Martinique : L’intégration d’Ergos au groupe Actual est une bonne nouvelle. Être adossé au 7ème acteur au niveau national nous permet d’aller plus loin dans notre volonté d’offrir un service complet et d’accélérer nos actions en faveur de l’emploi sur le territoire.

Le groupe Actual nous donne ainsi accès à une large palette d’outils afin de poursuivre notre développement et de toujours mieux accompagner nos compagnons intérimaires dans l’évolution de leurs compétences et l’accès à l’emploi. Nous disposons désormais d’un budget formation conséquent nous permettant d’élargir notre offre et de former un plus large public. Cela constitue une réelle plus-value pour nous, comme pour nos clients et nos bénéficiaires et permet d’ancrer davantage notre démarche de qualité et de sécurité.

« Nous pourrons proposer des évaluations et entretiens annuels à nos bénéficiaires afin d’identifier les leviers d’action qui leur permettront de progresser dans leur métier. »

Nous pourrons également proposer des évaluations et entretiens annuels à nos bénéficiaires afin d’identifier les leviers d’action qui leur permettront de progresser dans leur métier. En lien avec notre vision partagée du travail comme facteur d’accomplissement, nos compagnons intérimaires bénéficient par ailleurs d’un Compte Épargne Temps individuel abondé par le groupe.

Qu’apporte cette envergure nationale au niveau du recrutement ? 

L’intégration d’Ergos au groupe Actual ouvre plus de portes aux demandeurs d’emploi qui ont accès à un important volume d’offres depuis une plateforme unique. Cela facilite notamment la visibilité des offres sur le territoire pour les candidats au retour au pays.

Actual est par ailleurs un acteur important dans le domaine de l’intérim d’insertion avec son réseau d’agences A2i. Cela nous permet de proposer des solutions d’accompagnement pour les personnes éloignées de l’emploi et pourvoir aux besoins en compétences de nos clients de manière responsable et solidaire. Nous partageons avec Actual des valeurs d’authenticité, de proximité avec nos compagnons intérimaires, de confiance. Mais surtout, un engagement fort à satisfaire nos clients et à permettre à nos demandeurs d’emploi de trouver les missions qui leur correspondent, celles qui leur permettront d’évoluer et de pouvoir construire leur projet professionnel. 

« Nous partageons un engagement fort à permettre à nos demandeurs d’emploi de trouver les missions qui leur correspondent, qui leur permettront d’évoluer et de pouvoir construire leur projet professionnel. »

Ce rapprochement est-il gage d’une qualité renforcée de vos prestations ? 

Tout à fait ! Depuis la création d’Ergos il y a plus de 30 ans, l’exigence guide chacune des actions du réseau. Nous avons d’ailleurs été la première agence des Antilles-Guyane à obtenir la certification MASE, récompensant nos efforts en termes de santé, sécurité et environnement. Nous visons, pour 2022, l’obtention de la norme Afnor pour toutes nos agences, afin de certifier de la qualité de nos actions et de garantir un service efficace et performant aux intérimaires qui nous font confiance.

Finalement, on ne peut que se réjouir de cette nouvelle étape pour le groupe Ergos ? 

Plus qu’un changement de nom, qui n’a été décidé que pour aligner l’identité des agences antillaises et guyanaises sur la tête de réseau national, il s’agit pour nous de passer au niveau supérieur tout en capitalisant sur notre connaissance du marché, notre savoir-faire local, et surtout notre présence de proximité construite au fil des années. Ce rapprochement est l’opportunité d’équiper notre équipe, jeune, dynamique et experte, de tous les outils nécessaires pour assurer à nos entreprises partenaires et à nos intérimaires des prises de poste rapides et performantes.

Actual 
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