Agence Molinard : la gestion locative pour louer son bien en toute sérénité 

Plus qu’un service de gestion locative, c’est un véritable contrat de tranquillité que l’agence Molinard propose à ses clients propriétaires. – Texte Cécile Bonnet Faget

Implantée depuis près de cinquante ans en Guadeloupe, l’agence Molinard est l’une des plus importantes de l’archipel. C’est à deux de ses collaborateurs les plus expérimentés que Bénédicte Molinard Puppo-Capodano, la gérante, a confié le service de gestion locative.

Patricia Maurinier et Frédéric Calabre travaillent ensemble depuis vint-cinq ans et comme gestionnaires depuis une douzaine d’années. Nous avons rencontré le duo de choc.

En quoi consiste la gestion locative ?

Patricia Maurinier :

« Il s’agit de gérer des biens mis en location pour le compte de leurs propriétaires. »

D’une part par la gestion courante du bien : encaissement des loyers auprès des locataires, envoi des quittances, règlement aux propriétaires, relations avec le syndic de copropriété.

D’autre part, par la prise en charge de tous les aléas qui peuvent survenir, comme les procédures contentieuses et judiciaires en cas d’impayés, les démarches auprès des assurances en cas de sinistres, ou la réalisation de travaux.

Nous sommes en quelque sorte le service après-vente de la location.

Quels sont les avantages pour les propriétaires ?

Frédéric Calabre : La transparence et la tranquillité ! Nous contactons les propriétaires en cas de désordre sur le bien que nous gérons pour eux.

Quoi qu’il arrive, notre action est toujours dirigée dans leur intérêt. Avant de faire réparer un équipement défectueux par exemple, nous vérifions systématiquement que le locataire a bien rempli ses obligations.

Le cas échéant, nous soumettons deux devis de réparation au propriétaire, mais c’est lui qui prendra la décision de faire réaliser les travaux.

Et pourquoi devraient-ils choisir l’agence Molinard ?

P.M. : Nous transmettons à nos propriétaires leur rapport de gestion et leur règlement mensuel en fin de mois. Nous leur offrons ainsi qu’à leurs locataires, un espace dédié et sécurisé sur le site Internet de l’agence (Extranet).

Chacun peut consulter son compte personnel pour suivre ses règlements, télécharger des documents ou nous contacter.

Les locataires peuvent aussi payer leur loyer en ligne par carte bancaire en toute confiance, grâce à cet accès.

Comment se passe votre collaboration ?

F.C. : Nous avons chacun nos domaines de prédilection, nous travaillons en binôme et sommes totalement polyvalents.