Les voix qui accompagnent
Au sein de l’association Amalgame Humanis, la plateforme Voi(e)x - arc-en-ciel soutient des personnes LGBT + confrontées à des situations de rupture, de discrimination ou de mal-être. Pendant une matinée, nous avons suivi deux membres de l’équipe : entre accompagnement éducatif, coaching en image et soutien psychologique.
© Lou Denim
Les voix qui accompagnent
Au sein de l’association Amalgame Humanis, la plateforme Voi(e)x - arc-en-ciel soutient des personnes LGBT + confrontées à des situations de rupture, de discrimination ou de mal-être. Pendant une matinée, nous avons suivi deux membres de l’équipe : entre accompagnement éducatif, coaching en image et soutien psychologique.
Le rendez-vous est donné dans les allées d’un magasin de prêt-à-porter de Baie-Mahault. Ce matin de juillet, je retrouve Prisca Melyon-Reinette, éducatrice spécialisée libérale, membre de l’équipe d’écoute et d’accompagnement de la plateforme Voi(e)x – arc-en-ciel, l’un des pôles de l’association Amalgame Humanis. Le défi du jour : aider Maeve*, femme transgenre de bientôt 17 ans, à renouveler sa garde-robe en vue de son futur emploi dans une boutique de vêtements et de bijoux. « Il faut qu’elle puisse s’habiller de manière professionnelle tout en respectant son style et sa morphologie », m’explique Prisca, qui endosse, le temps d’une matinée, le rôle de conseillère en image.
À voir Maeve se tordre les doigts et à balayer la galerie marchande du regard, son anxiété saute aux yeux. Je comprends rapidement que cette séance shopping dépasse largement le choix de quelques vêtements. Pendant près de trois heures, il faudra rassurer, encourager, patienter… Et célébrer chaque petite victoire.
« Maeve se sent femme depuis toujours, explique Maëlys Actry, intervenante psychosociale, ingénieure sociale en formation et coordinatrice de la plateforme. Elle veut se féminiser à tout prix, utilise beaucoup de maquillage, mais elle doit d’abord apprendre à se trouver elle-même. »
Suite à des difficultés familiales et scolaires, Maeve a souffert de dépression. Placée à l’aide sociale à l’enfance (ASE), elle suit aujourd’hui un parcours d’accompagnement avec la plateforme. Elle vit en autonomie dans un appartement situé non loin des locaux de l’association. « Le placement en foyer collectif est compliqué pour des jeunes transgenres, précise Prisca. Ils ne peuvent intégrer ni un foyer de filles, ni un foyer de garçons. » Dans le cadre de son parcours, Maeve participe à plusieurs ateliers : estime de soi, compréhension de son environnement, travail sur l’anxiété, suivi psychologique, coaching en image, sophrologie et parcours pédagogique. Le choix d’une formation en alternance comme chargée d’accueil et de gestion administrative, dès la rentrée, s’est révélé plus adapté à sa situation qu’un retour au lycée.
« Selon moi, nous sommes tous socialement talentueux. »
Difficulté relationnelle
« Maeve a un problème avec son image. Elle s’imagine que tout le monde la regarde. Nous travaillons beaucoup sur son interprétation des situations. Elle a tendance à se dire qu’on la rejette parce qu’elle est comme ci ou comme ça », regrette Prisca. Ce futur emploi représente malgré tout un véritable challenge pour la jeune femme encore peu sûre d’elle. « Je lui fais confiance. Elle n’a pas de difficulté à aller vers les autres, souligne Maëlys. Selon moi, nous sommes tous socialement talentueux. »
Les cintres défilent au fil des rayons, jusqu’à trouver les tenues qui permettront à Maeve d’aborder sereinement ses débuts dans la vie active. Le panier se remplit peu à peu de jupes, de robes et de chemisiers, pour la plupart noirs. Le passage à la cabine d’essayage est un moment délicat pour la jeune femme qui souffre de nombreux complexes. De longues minutes s’écoulent avant que Maeve ne sorte enfin. Vêtue d’un t-shirt AC/DC et d’une jolie jupe courte, son sourire radieux fait plaisir à voir.
La présence de Sydrey*, bénévole de son âge, n’est sans doute pas étrangère à cette évolution. Prise en charge à l’âge de 13 ans par la plateforme, elle est aujourd’hui référente pour le pôle des moins de 25 ans. Victime de harcèlement au collège, elle a bénéficié d’un suivi psychologique et éducatif avant d’être accueillie chez Prisca. « Aujourd’hui je vais beaucoup mieux et je suis très heureuse de pouvoir aider les plus jeunes. Je suis là pour simplifier le langage ; j’ai leur âge, je suis à leur niveau. »
Vers davantage d’autonomie
Même si le suivi et l’accompagnement occupent l’essentiel de leur activité, Prisca et Maëlys sont aussi écoutantes. Les appels leur parviennent directement sur leur portable. Au cours de la matinée, Nathan, 20 ans, contacte Maëlys pour une difficulté relationnelle. Homosexuel, Nathan s’est rapproché, de manière platonique, d’un homme plus âgé que lui depuis quelques semaines. Gêné par la différence d’âge et par le regard des autres, il a décidé de couper les ponts brutalement, sans explication. « Quand on ne veut plus côtoyer quelqu’un, il faut le lui dire, lui explique l’écoutante. Si tu ne veux plus qu’il soit ton ami, tu dois aussi le lui dire. C’est important de communiquer. Les gens ne sont pas dans ta tête. Tu n’es pas le centre du monde. » Suivi par la plateforme depuis le mois d’octobre, il sollicite régulièrement les équipes pour un soutien psychologique. Comme Maeve, il vit dans un appartement situé à proximité de l’association. Handicapé à 80 % à la suite d’un accident survenu à l’âge de neuf ans, il a été placé très jeune. Aujourd’hui, il vit en semi-autonomie et bénéficie d’un accompagnement quotidien. Selon Maëlys, « il présente les capacités intellectuelles d’un enfant de 7 ans, tout en ayant la sexualité d’un adolescent de 16 ans ».
Quelques minutes plus tard, Nathan raccroche, un peu plus apaisé. Pour Maëlys, cet échange n’est qu’une situation parmi tant d’autres dans une journée où les besoins d’écoute côtoient l’accompagnement de terrain. Elle retrouve Maeve et Prisca, occupées à faire un dernier tri parmi les vêtements choisis. Maeve repart finalement avec une dizaine de tenues. « Je suis contente, j’ai de quoi aller travailler… Et pas seulement du noir ! », sourit-elle. Pour l’équipe de Voi(e)x – arc-en-ciel, derrière cette séance de shopping comme derrière chaque appel, l’objectif reste le même : accompagner chacun vers davantage d’autonomie.
*Les prénoms sont fictifs pour des raisons de confidentialité.