Quels avantages apporte votre modèle mutualiste et indépendant face aux assureurs appartenant à des groupes ?

Richard Crater, responsable d’agences Assurance Outremer : Assurance Outremer est effectivement une société à forme mutualiste, donc sans actionnaires, avec une logique qui n’est pas celle du profit, mais de la satisfaction client. Nous disposons d’un conseil d’administration et de compétences à forte valeur ajoutée localisées aux Antilles. Toute la chaîne de valeur de l’assurance y est hébergée, avec des expertises développées sur le territoire. Nous comptons aujourd’hui plus de 56 000 sociétaires.

Cette organisation apporte proximité et réactivité. Sur les risques professionnels, nous nous déplaçons systématiquement pour analyser la situation, échanger avec le dirigeant et adapter la couverture à la réalité du terrain. Lors de situations particulières ou de sinistres, nous pouvons intervenir rapidement

Pendant la saison cyclonique, quels points doivent retenir l’attention des entreprises ?

Elles doivent surtout vérifier que leurs garanties soient adaptées à la réalité de leur risque, notamment face aux événements climatiques, mais aussi en cas d’incendie ou de dégâts des eaux. Un point important demeure la perte d’exploitation, souvent sous-estimée. Calculée sur le chiffre d’affaires, elle permet de redémarrer l’activité après un sinistre important. Après un événement majeur, une entreprise peut perdre son matériel, ses marchandises et ne plus pouvoir fonctionner. Sans cette garantie, la reprise d’activité peut être très compliquée, particulièrement pendant la période cyclonique. La protection juridique permet aussi d’être accompagné sur les litiges avec les tiers.

Particuliers ou entreprises sont-ils, selon vous, insuffisamment assurés aux Antilles ?

Oui malheureusement. Aujourd’hui, environ 40 % des logements ne seraient pas couverts aux Antilles. Certaines entreprises ne sont pas assurées, souvent parce que l’optimisation des charges et de la trésorerie sont prioritaires. L’assurance reste parfois une préoccupation secondaire jusqu’au jour où survient un sinistre. Après un incendie ou une catastrophe naturelle, les conséquences peuvent être très importantes, aussi bien pour l’activité que pour les biens ou vis-à-vis des tiers.

Dans ce contexte, l’absence d’assurance ou une couverture insuffisante peut avoir de lourdes conséquences, d’où l’importance d’être correctement couvert via nos solutions d’accompagnement.

Assurance Outremer
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